Ráda bych pochválila nejenom rychle dopravenou objednávku, ale i vstřícné lidské jednání v této firmě. Moc mně pomohli a ochotně mně vyšli vstříc. Nakoupila jsem si tonery do rezervy v hodnotě 1100,- Kč, ale potom mně přestala fungovat tiskárna, kterou jsem měla z Alzy asi 3 měsíce. Nešla ani na opravu, okamžitě mně vrátili peníze a teď jsem musela koupit novou, jinou tiskárnu, protože tu původní úplně stáhli z trhu a ty původní tonery (v nemalé finanční částce) nebyly pro novou tiskárnu. Tak jsem do firmy Miroluk zavolala, vysvětlila situaci a jelikož jsem měla tonery absolutně neporušené, tak mně přislíbili, že můžu tonery vrátit a dostanu peníze zpět. Moc je za tento přístup chválím a řekla jsem, a taky to tak udělám, že jako dík budu brát tonery u této firmy. Moc chválím a moc děkuju. E.Nechvátalová
Eva M.
30. 8. 2020
100
%
Komunikace
Doporučuji tento obchod.
Rychlá komunikace, rychlé doručení . I když jsem musela náplně vyměnit za jiný typ, vyšli mi vstříc.
Eva J.
10. 8. 2020
100
%
Kvalita dopravy
Rychlost dodání
Komunikace
--žádnou jsem nezjistila
Doručeno v nejbližším možném termínu, téměř okamžitě.
doručeno v pořádku
Stanislav T.
27. 7. 2020
100
%
Kvalita dopravy
Rychlost dodání
Komunikace
Vstřícnost a ochota pomoci, poradit, rychlost vyřízení objednávky.
neobyčejná ochota při objednávání
nižší cena
důkladné vysvětlení pro instalaci produktů
rychlost vyřízení objednávky
Jaroslav L.
21. 6. 2020
100
%
Kvalita dopravy
Rychlost dodání
Komunikace
Tento obchod se staví příkladně i k reklamacím. Vše vyřízeno rychle, levně s perfektní komunikací.
